こんにちは。公認会計士の阿部です。

　いいことばかりでなく、たまには悪いことも報告致します。

　久しぶりに1件解約が出てしまいました。我ながらいい提案はしていたのですが残念です。今回残念だったのが契約者本人の意向でなく、関係者の意向での解約であった点です。私より有名な事務所に変更するということでした。業界では著名な税理士なので知名度負けですね。選ぶのはお客様なので、どうこう言うつもりはないです。素直に私の負けです。

　悔しいですね。このような解約を防ぐには知名度を上げないといけません。ただ知名度重視するとスキルがおろそかになってしまう。バランスが重要です。売上もそこそこ作れているので来年はブランディングにも力を入れたいと思います。