こんにちは。公認会計士の阿部です。

　弊社は直近で年間100件程度の新規獲得があります。来期は年間で新規200件獲得程度になってくると思います。それに対して解約は年5件程度です。こちらからお断りしている場合も含まれているので弊社のサービスが納得いかないでの解約や他の税理士への変更は年3件程度でしょう。結果、売上が伸びていきます。

　現在、弊社の成長は税理士業界でもトップクラスでしょう。どのように営業をしているのか教えてほしいとよく言われますが、、、教えません　笑

 

　たださわりだけ教えると、圧倒的なサービスの質です。

　・まだ完璧でないですが職員には、メールの文章や説明の仕方など徹底的に教育しています。普段私へのやり取りがお客様へのやり取りとして出るので普段から厳しくしています。

　・例えば事業復活支援金などのコロナ関係の支援金の申請については、来社いただき丁寧に指導しています。

　・税務調査実績、融資、譲渡、相続、労務、助成金、事業承継、内部統制などメニューは多く持っているので獲得機会を増やしています。

　・2社目3社目の作り方、取引の仕方、役員を誰にするかなどノウハウがあります。

　もちろん2社3社となると顧問料も多く頂くことになります。

　・私自身は税理士として尊敬される、人として気に入られるようにしています。

　　税理士としてのスキルを上げるために出費は惜しみません。定期購読やセミナー参加、顧問先への提案を私自身が全てしています。

　さらに、社長とも一緒に遊びますし、困っている社長を飲みにお誘いしたりします。

　　税理士はここが苦手な方が多いですよね。

　参考になればと思います。